Chính sách quyền riêng tư

22bet — Quyền riêng tư tại — phạm vi thu thập và quyền của bạn

Trang này trình bày loại dữ liệu 22bet thu thập, mục đích sử dụng và các trường hợp chia sẻ với bên thứ ba. Mỗi mục đều gắn với lý do cụ thể, không dùng ngoài phạm vi đã nêu.

01

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

22bet xác định rõ sáu quyền cơ bản mà người dùng có thể thực hiện đối với thông tin cá nhân của mình. Mỗi quyền đi kèm với quy trình gửi yêu cầu và khung thời gian xử lý cụ thể.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 22bet đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Yêu cầu được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức và sẽ được phản hồi trong thời hạn quy định.

Xem thông tin lưu trữ

Quyền chỉnh sửa thông tin

Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản không còn chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi. Một số trường có thể tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản, một số cần xác minh thêm.

Cập nhật dữ liệu cá nhân

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Yêu cầu này sẽ được xem xét theo quy định lưu trữ bắt buộc — một số dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Gửi yêu cầu xóa

Quyền hạn chế xử lý

Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi chờ xác minh độ chính xác hoặc khi tranh chấp cơ sở xử lý. 22bet sẽ ghi nhận yêu cầu và thông báo kết quả xử lý.

Tạm dừng sử dụng dữ liệu

Quyền phản đối xử lý

Với dữ liệu được xử lý vì lợi ích hợp pháp hoặc mục đích tiếp thị, bạn có quyền phản đối. Sau khi nhận phản đối hợp lệ, 22bet sẽ ngừng xử lý trừ khi có lý do bắt buộc được ghi nhận rõ ràng.

Phản đối mục đích tiếp thị

Cách gửi yêu cầu về dữ liệu

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tại 22bet. Vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả yêu cầu để đội ngũ xử lý đúng hạn.

Liên hệ hỗ trợ

02

Dữ liệu được thu thập và mục đích sử dụng

Các nhóm dữ liệu 22bet thu thập và lý do cụ thể đằng sau từng loại — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ.

Thông tin tài khoản

Tên đăng ký, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính được thu thập khi tạo tài khoản. Dữ liệu này dùng để xác thực người dùng, ngăn chặn gian lận và đáp ứng yêu cầu xác minh tài khoản.

Xác thực & bảo mật tài khoản

Lịch sử giao dịch

Dữ liệu nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược được ghi lại để xử lý thanh toán chính xác và hỗ trợ giải quyết tranh chấp. Thông tin này không được dùng ngoài mục đích vận hành tài chính và tuân thủ quy định.

Thanh toán & giải quyết tranh chấp

Dữ liệu thiết bị và kết nối

Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành được ghi lại khi bạn truy cập nền tảng. Thông tin này giúp phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hiển thị trên các thiết bị khác nhau.

Phát hiện truy cập bất thường

Cookie và dữ liệu phiên

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của người dùng. Một số cookie phân tích giúp 22bet hiểu cách người dùng điều hướng trên trang để cải thiện giao diện. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt.

Phiên đăng nhập & tùy chọn

Chia sẻ với bên thứ ba

22bet chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần thiết cho vận hành. Dữ liệu không được bán cho bên ngoài và việc chia sẻ chỉ diễn ra trong phạm vi hợp đồng và mục đích đã công bố.

Đối tác vận hành

03

Danh sách kiểm tra bảo vệ tài khoản

Sáu bước chủ động kiểm soát thông tin cá nhân và giảm nguy cơ truy cập trái phép vào tài khoản 22bet, mỗi bước thực hiện độc lập.

Dùng mật khẩu riêng biệt

Dùng mật khẩu riêng cho 22bet, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tăng độ bảo vệ.

Bước 1

Bảo mật thông tin đăng nhập

Tên đăng nhập và mật khẩu chỉ dùng cho bạn. 22bet sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hay chat — nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu lừa đảo cần báo cáo ngay.

Bước 2

Kiểm tra địa chỉ trang web

Trước khi đăng nhập, hãy xác nhận bạn đang truy cập đúng tên miền 22bet. Trang giả mạo thường dùng tên miền gần giống để đánh lừa; kiểm tra thanh địa chỉ là bước đơn giản nhất để tránh rủi ro này.

Bước 3

Đăng xuất sau khi dùng

Đăng xuất và không lưu mật khẩu khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị của người khác.

Bước 4

Cập nhật thông tin liên hệ

Giữ email và số điện thoại trong tài khoản luôn chính xác để nhận thông báo bất thường và hỗ trợ khôi phục khi cần.

Bước 5

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi người dùng thường đặt ra về phạm vi thu thập dữ liệu và quyền riêng tư tại 22bet, với câu trả lời thực tế từ chính sách.

0122bet thu thập những loại dữ liệu nào?

22bet thu thập thông tin tài khoản (tên, email, số điện thoại), lịch sử giao dịch, dữ liệu thiết bị như địa chỉ IP và loại trình duyệt, cùng dữ liệu phiên từ cookie. Chỉ những thông tin cần thiết cho vận hành dịch vụ, xử lý thanh toán và phát hiện gian lận mới được thu thập.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu cá nhân của tôi được dùng vào mục đích gì?

Dữ liệu được dùng để xác thực tài khoản, xử lý nạp và rút tiền, phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường và cải thiện giao diện người dùng. 22bet không dùng dữ liệu ngoài các mục đích đã công bố trong chính sách này.

Gợi ý thực tế
0322bet có bán dữ liệu của tôi cho bên thứ ba không?

Không. 22bet không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, theo hợp đồng có ràng buộc bảo mật.

Gợi ý thực tế
04Tôi có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân của mình không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 22bet đang lưu trữ. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tại 22bet kèm tên tài khoản. Yêu cầu sẽ được xem xét và phản hồi trong thời hạn quy định.

Gợi ý thực tế
05Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình không?

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi chính sách cho phép. Một số thông tin liên quan đến giao dịch tài chính có thể phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý. 22bet sẽ thông báo rõ phần nào có thể xóa và phần nào cần giữ lại.

Gợi ý thực tế
06Cookie hoạt động như thế nào trên trang 22bet?

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Một số cookie phân tích giúp theo dõi cách người dùng điều hướng trên trang để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Gợi ý thực tế
07Thông tin của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu. Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Lịch sử giao dịch có thể phải lưu theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Gợi ý thực tế
08Tôi liên hệ ở đâu nếu có thắc mắc về quyền riêng tư?

Mọi thắc mắc về chính sách quyền riêng tư hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ chính thức tại 22bet. Cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ nội dung để đội ngũ xử lý kịp thời và chính xác.

Gợi ý thực tế